Termos de serviço

Esta é uma tradução, oferecida para que você possa lê-la. A versão em inglês é a que prevalece: se as duas versões alguma vez divergirem, aplica-se o texto em inglês.

Última atualização: 26 August 2026

Estes termos são o acordo entre você e a A7-24 Aumann GmbH (Geschäftsbereich Veste Software), Ketschendorfer Str. 54, 96450 Coburg, Germany, que opera a ChatFederation. Os dados completos da empresa estão nas informações legais. Ao criar uma conta você os aceita.

1. O que é este serviço

A ChatFederation conecta pessoas para conversas de vídeo ao vivo sobre um assunto em comum, mostra a cada lado um perfil e uma avaliação de outros membros antes de a chamada abrir, e deixa as duas seguirem em contato depois. É grátis. Não existe plano pago, não cobramos nada e não veiculamos publicidade.

Fornecemos um lugar para conversas. Não fornecemos as conversas, e não somos parte delas.

2. Quem pode usá-lo

• Você precisa ter 18 anos ou mais. Não existe faixa para mais novos nem caminho por consentimento dos pais — este serviço coloca desconhecidos juntos diante de uma câmera, e isso não é coisa para fazer pela metade.
• Você precisa ter capacidade jurídica para celebrar um contrato.
• Uma pessoa, uma conta. Você não pode ter várias, e não pode criar uma nova para contornar uma suspensão.
• Seja quem você diz ser. Fingir ser outra pessoa, real ou inventada, é motivo para remoção imediata.
• Você não pode usar o serviço se um regime de sanções que se aplica a nós o proibir.

3. Sua conta

O login é um link enviado para seu e-mail, ou um login social. Não há senha. Mantenha o acesso a essa caixa seguro — quem puder lê-la pode entrar como você. Avise a gente logo em[email protected]se achar que outra pessoa usou sua conta.

Aceitamos endereços de e-mail de provedores em que uma caixa de e-mail extra custa algo, porque uma conta que é gratuita para substituir não pode ser responsabilizada por nada. Se o seu for recusado, a tela de login informa quais provedores funcionam. Endereços no seu próprio domínio, no do seu empregador ou no da sua universidade são sempre bem-vindos.

4. O que não é permitido

Estas regras se aplicam a tudo o que você faz aqui — em uma chamada, em uma mensagem, no seu perfil, em um evento que você organiza. Elas são a política de moderação que este serviço aplica, publicada aqui conforme exige o Art. 14 do DSA.

• Nada de assédio, ódio ou ameaças. Nenhum ataque a pessoas por causa de sua
  raça, etnia, nacionalidade, religião, deficiência, sexo, orientação sexual, identidade de
  gênero ou idade.
• Nada de sexual envolvendo menores, em nenhuma forma, nunca. Isso é
  denunciado às autoridades, não apenas removido.
• Nenhum conteúdo sexual dirigido a alguém que não pediu por isso, e nenhuma
  nudez em um canal ou evento que não seja destinado a isso.
• Nenhum conteúdo violento, extremista ou terrorista, e nada que glorifique
  ou planeje causar dano a pessoas.
• Nenhuma gravação de outra pessoa sem o consentimento dela. Nós não
  gravamos nada; você também não pode.
• Nenhum compartilhamento de informações privadas de alguém — próprias ou
  de terceiros — sem o consentimento delas.
• Nenhum spam, golpe, phishing, esquema de pirâmide ou publicidade não solicitada.
• Nenhuma violação de direitos autorais ou marcas registradas de terceiros.
• Nenhum ataque ao serviço: nenhum scraping, nenhuma criação automatizada de
  contas, nenhuma investigação de vulnerabilidades sem nossa permissão por escrito, nenhuma
  violação de limites de taxa, bloqueios ou suspensões.
• Nada ilegal segundo a lei alemã ou da UE, ou a lei do local onde você está.

5. O que você publica continua seu

Você mantém todos os direitos sobre o que escreve, diz e envia. Para operar o serviço precisamos de uma licença para mostrá-lo às pessoas a quem se destina: você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para armazenar, reproduzir e exibir seu conteúdo, unicamente para operar a ChatFederation. Ela está limitada a essa finalidade, não é transferível além dos fornecedores listados na política de privacidade, e termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta.

Não usaremos seu rosto, sua voz ou suas palavras em publicidade. Não treinamos modelos de machine learning com suas conversas, e não vendemos seu conteúdo para ninguém que o faria.

6. Denúncias, moderação e recursos

Qualquer pessoa pode denunciar alguém ou um evento de dentro do produto, e qualquer pessoa — membro ou não — pode denunciar conteúdo ilícito escrevendo para [email protected]. Este é o nosso mecanismo de notificação e ação nos termos do art. 16.º do DSA e o nosso ponto de contato publicado nos termos dos arts. 11.º e 12.º do DSA. Conte o que você viu, onde, e por que acredita que infringe uma regra ou a lei; dê-nos um jeito de te contatar e confirmaremos o recebimento e diremos o que decidimos.

Um ser humano analisa toda denúncia. Dependendo do que constatarmos, podemos não fazer nada, advertir, remover conteúdo, limitar uma conta, suspendê-la ou removê-la permanentemente. Uma única denúncia nunca suspende ninguém por si só: uma retenção preventiva exige várias pessoas que denunciam de forma independente, ou uma com um longo histórico, para que uma conta não possa transformar a fila de denúncias em arma contra outra.

Se agirmos contra você, dizemos por quê — qual regra, no que nos baseamos, e o
que você pode fazer a respeito (Art. 17 do DSA). Você pode recorrer diretamente da
notificação, ou por e-mail. Sempre que tivermos como, uma pessoa diferente analisa o
recurso. Se você achar que erramos, também pode ir à justiça, e nada aqui tira isso de você.

Também podemos agir sem uma denúncia quando detectamos abuso por conta própria, e mantemos um registro apenas de inserção (append-only) de toda decisão de moderação.

7. Avaliações e confiança

Depois de uma conversa, cada lado avalia o outro. Como a pontuação é construída, e o que ela abre, está na página de confiança. As avaliações são opiniões de outros membros, não declarações nossas. Tentar manipulá-las — trocando avaliações, usando várias contas ou pressionando alguém — viola o §4.

8. Disponibilidade, e pelo que somos responsáveis

O serviço é gratuito e fornecido como está. Não prometemos que ele será ininterrupto ou livre de erros, e podemos alterar ou descontinuar funcionalidades. Se descontinuarmos o serviço por completo, daremos a você um aviso razoável e a oportunidade de exportar seus dados.

Nossa responsabilidade. Somos responsáveis sem limite por dolo e negligência
grave, e por lesão à vida, ao corpo ou à saúde. Quando violarmos uma obrigação contratual
essencial — uma cujo cumprimento torna possível a execução deste contrato e na qual você
pode normalmente confiar — por negligência simples, nossa responsabilidade é limitada ao
dano típico para este tipo de contrato e previsível no momento em que ele foi celebrado.
Qualquer responsabilidade adicional por negligência simples é excluída. A responsabilidade
nos termos do Produkthaftungsgesetz permanece inalterada. Nada nestes termos limita um
direito que você tenha como consumidor que não possa ser limitado por acordo.

O que outras pessoas fazem não é da nossa responsabilidade. Não verificamos
membros além do que está descrito aqui, e não somos responsáveis pelo que dizem ou fazem.
Use o bom senso: não envie dinheiro a alguém que você conheceu aqui, não compartilhe
documentos ou credenciais de conta, e saia de uma conversa no momento em que quiser. Toda
sala tem um botão de sair e um botão de denunciar, e nenhum dos dois exige que você se
explique antes.

9. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações, sem aviso prévio e sem precisar dar motivo. Tem efeito imediato.

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, seguindo o §6. Para violações graves — qualquer coisa no §4 envolvendo menores, ameaças ou ataques ao serviço — agimos imediatamente e sem aviso prévio. Caso contrário, você recebe uma notificação e a chance de responder.

10. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos quando houver um motivo válido: uma mudança na lei, uma mudança no serviço, ou o fechamento de uma lacuna. Avisaremos você por e-mail pelo menos 30 dias antes de uma alteração relevante entrar em vigor. Se você não a aceitar, exclua sua conta antes que ela entre em vigor; continuar a usar o serviço depois disso significa que você a aceita. Alterações que não prejudicam você — uma frase mais clara, um endereço corrigido — entram em vigor imediatamente.

11. Lei e jurisdição

Aplica-se o direito alemão, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Se você for consumidor residente na União Europeia, esta escolha não o priva da proteção das normas imperativas do seu próprio país, e você pode acionar os tribunais do lugar onde mora. Se agir como empresa, o foro é Coburg.

Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar de procedimentos de resolução de disputas perante uma junta de arbitragem de consumo nos termos do §36 VSBG. A plataforma de resolução de disputas online da Comissão Europeia encerrou suas operações em 20 de julho de 2025.

12. Se parte disto for inválida

Se qualquer disposição destes termos for ou se tornar inválida, o restante permanece em vigor, e a disposição inválida é substituída pela norma legal aplicável (§306 BGB).

Veja também a política de privacidade, as informações legais e segurança. Dúvidas: [email protected].